Descripción: Saludar y registrar a los visitantes, dirigiéndolos al personal correspondiente. Responder y dirigir llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia, proporcionando información precisa y oportuna. Responsabilidades: - Organizar y mantener sistemas de archivo físicos y digitales, asegurando el acceso rápido a documentos clave. - Controlar el inventario de suministros de oficina y realizar pedidos según sea necesario. - Coordinar la logística de reuniones y eventos, incluyendo la reserva de salas y la organización de catering. Requisitos: - Experiencia:1 años de experiencia desempeñándose en roles de soporte técnico o mesa de servicio, preferiblemente en entornos de TI o atención al cliente técnico. Experiencia comprobada en la gestión y resolución de incidentes y solicitudes. - Formación: Carrera en Ingeniería en Sistemas o carreras afines - Conocimientos técnicos: Microsoft 365 - Respaldar, diagnosticar/analizar posibles causas de incidentes, - Resolución de problemas, asistencia en cambios y/o nuevas instalaciones. - Coordinar con proveedores de soporte, manos remotas, - Atención al cliente, documentación y satisfacción de clientes. Powered by JazzHR