VACANTE: Asesor/a Centro de Contacto Telefónico Sector Financiero Requisitos: Bachiller, técnico o tecnólogo. Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (SAC) o retención en call center. Debes vivir en Bogotá norte (desde la calle 100 hacia arriba), Chía, Cajicá, Sopó, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota o Cogua. Funciones: Identificar y gestionar peticiones, quejas y reclamos (PQR) a través de los canales telefónicos del banco. Brindar atención oportuna y efectiva al cliente externo. Asegurar una experiencia de servicio satisfactoria. Contrato: Inicialmente por obra o labor a través de la temporal. Según desempeño, posibilidad de pasar a contrato a término indefinido directamente con el banco. Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos dentro de la franja de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. (8 horas diarias) Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Descanso domingos y festivos. Salario: $1.501.500 + $200.000 auxilio de transporte + bonificación por cumplimiento + todas las prestaciones de ley (EPS, pensión, ARL, primas, cesantías, caja de compensación) Zona de trabajo: Chía Carrera 7ª Km 17, Carretera Central del Norte Beneficios: Ruta (Zipaquirá, Chía, Cajicá y Bogotá norte después de la calle 100) Casino Gimnasio Plan carrera y crecimiento profesional Planes de bienestar Convenios corporativos Pago quincenal ¿Te interesa? ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia - Edad: entre 18 y 40 años - Conocimientos: Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word