¿Eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevasbuenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas enuna plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡Felicitaciones!Este reto es para ti. Sobre Alegra Únete a Alegra, el lugar endonde tu talento crece y crea superpoderes. En Alegra contamos conun equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con unacultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómolas Pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de solucionesdigitales en la nube disponible en más de 12 países en Latam,España y ¡vamos por más! Tu misión en Alegra Tu misión será diseñary automatizar procesos del equipo de CE creando productos deingeniería escalables que permitan al equipo ofrecer experienciasdiferenciales en la atención al cliente. - Realizar consultas a APIRest de Alegra, CRMs y otros proveedores que permitan laautomatización de procesos. - Crear APIs con FastAPI o entornos deejecución como NodeJS, garantizando su escalabilidad yoptimización. - Diseñar prototipos funcionales (MVPs) que permitanla exploración de herramientas que están disponibles para el equipode customer, logrando identificar oportunidades y fortalezas en eldesarrollo. - Desarrollar productos con microservicios AWS quegaranticen la seguridad, escalabilidad en costo y en transaccionesde los productos implementados. - Hacer uso de herramientas de AIque puedan automatizar procesos tales como LLMs, OCR, embeddings,entre otros. - Crear, modificar y alimentar bases de datostransaccionales, permitiendo la recolección de eventos queposteriormente permitan la toma de decisiones fundamentadas endatos. - Lectura e implementación de webhooks que permitan eldiseño de productos que requieren ejecución en tiempo real. -Curiosidad y aprendizaje continuo sobre las diferentes herramientasque puedan ser implementadas en el flujo de trabajo de su equipo. -Atención al detalle en la implementación de productos, siempreteniendo en cuenta el impacto de sus desarrollos. - Apertura yadaptabilidad de la comunicación de acuerdo al tipo de clienteinterno y externo. - Adaptabilidad y trabajo dinámico con SHs. ¿Quéesperamos de ti? - Formación: Ingeniería sistemas, robótica,eléctrica, electrónica, industrial o afines. - Mínimo 2 años deexperiencia en el diseño de microservicios, diseño y consumo de APIrests. - Manejo de bases de datos transaccionales como PostgreSQL,MySQL, entre otras. - Conocimiento en lenguajes de programacióncomo Python y JS. - Manejo de herramientas low code como Zappier,AppSmith o Retool. Es un plus si… - Conocimiento básico en HTML ydiseño de interfaces. - Conocimiento en operaciones de atención alcliente. - Manejo de integraciones con CRMs (HubSpot y Genesys). -Manejo de AI en proyectos profesionales o personales. - Manejo deherramientas de versionamiento (Github / Gitlab). - Manejo demetodologías ágiles. Alégrate con… - Hacer lo que amas trabajandode manera 100% remota. - Una relación laboral estable y a largoplazo, ¡no freelance! - Plan carrera, oportunidad de seguirllevando tus habilidades a un siguiente nivel. - Compartir con untalento que trasciende fronteras y culturas. - Espacios parasocializar y compartir gustos de todo tipo. - Un ambiente paraexperimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía perocon mucho compromiso y responsabilidad. - Convertir la lectura entu mejor aliada para aprender, con acceso a plataformas educativas,cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtualque te ayude a seguir desarrollándote día a día. - Tu salud es loprimero, y por tanto te apoyamos con su cobertura. - Dos días decuidado al año, adicionales a tus vacaciones. - Apoyo económicopara llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel. - Celebrar tucumpleaños con una cena especial junto a quienes más quieres ymedio día libre. - Clases de inglés. - Coaching para apoyar ypotenciar el crecimiento de las personas que se enfrentan a nuevosproyectos y retos de liderazgo. - Estar en un lugar que piensa encrecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas debienestar y charlas de calidad de vida. Diversidad en Alegra EnAlegra, valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión entodas sus formas. Nuestros equipos multiculturales aportandiferentes perspectivas, enriqueciendo nuestro entorno laboral.Todas nuestras oportunidades están abiertas, sin distinción deidentidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión,edad, discapacidad u otras características. Si necesitas ajustes enalguna etapa del proceso o deseas indicarnos tus pronombres, porfavor infórmanos en tu postulación. ¡Únete a nuestro equipo ycontribuye a un entorno inclusivo y diverso! ¿Tienes más preguntas?En Alegra nos gusta conocer muy bien a las personas que ingresarána nuestro equipo, nos tomamos el tiempo de evaluar a detalle cadaentregable, reto y charla. Buscamos que se sientan seguras y quenos conozcan antes de tomar una decisión. Por eso, tenemos untiempo estimado de dos a cuatro semanas, desde tu charla con elequipo de Talent. Revisa las diferentes bandejas de tu correoelectrónico: bandeja de entrada, spam, social, promociones.Buscamos que en cada fase tengas feedback. En caso de no tenerrespuesta puedes escribirnos, estaremos atentos a contestar tusinquietudes, dudas o dificultades en el proceso. Si tienes algúninconveniente para asistir a las charlas o realizar algún retoescríbenos, estamos a disposición para ayudarte. Pasa de tenerhomework, a hacer lovework. ¡Vayamos a otro nivel!#J-18808-Ljbffr