PERFIL: Bachiller o técnicos auxiliares de enfermería Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en atención en call center en servicios de salud o servicios asistenciales, preferiblemente que tenga experiencia en autorizaciones Funciones: "Encargado de : 1. Realizar encuesta de promoción y prevención. 2. Identificar anomalías presentadas por los usuarios. 3. Detallar de manera especificas las observaciones encontrada en cada usuario. 4. Identificar oportunidades en procesos internos de las IPS contradas 5. Dar seguimiento a los usuarios con mayor porcentaje de participación de riesgo en su estado de salud. " HORARIO: Lunes a sábado de 7Am - 7Pm - 44 horas a la semana - No domingos y no festivos Salario: 1 SMLV+ variable de $200.000 + Auxilio de transporte legal y prestaciones de ley Contrato: Obra o labor Días de formación: 6 días pagos a 15.000 pesos por día Fecha de formación: 23 de julio 2025 presencial en carvajal