Requisitos y responsabilidades del cargo Se requiere estudiante de últimos semestres con conocimientos en herramientas Office (Excel, Word) y portafolio de productos financieros (tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, créditos hipotecarios, CDTs). El candidato deberá tener experiencia mínima de 2 años laborando en entidades financieras, atención al cliente, respuesta en superintendencia financiera y defensor del consumidor. - Experiencia en elaboración de respuestas a peticiones, quejas y reclamos de clientes. - Conocimiento en normatividad de la superintendencia financiera relacionada con bancos. Condiciones salariales y horarios laborales - Salario competitivo - Duración del contrato: 6 meses a 1 año - Lunes a viernes: 8:00 am a 5:00 pm