Posición: Customer Service Representative Cliente: ULY Modalidad: Presencial Medellín (Site ubicado en el norte de la ciudad) Locación: Medellín, Antioquia, Colombia Horario: Disponibilidad total: lunes a domingo, 24/7 2 días libres a elección del área de operaciones Descripción del Puesto: ¡Somos un centro de contacto de alto volumen en crecimiento y buscamos despachadores motivados para unirse a nuestro equipo! Como Customer Service Representative (CSR), serás una de las primeras caras (¡o voces!) de la empresa, por lo que se requieren excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación telefónica. Responsabilidades: Despachar servicios de carretera Transmitir solicitudes a nuestra red de proveedores, estaciones de servicio o empresas de remolque Responder llamadas entrantes de clientes Programar conductores y camiones para solicitudes de servicio Representar a la empresa con profesionalismo y empatía