GBS CUSTOMER SUPPORT REP II-8 | IUW170

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Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível. **Descrição do cargo**: **Job Description**: **Job Summary** This position supports the Human Resources Service Center. **Responsibilities**: - Clear English is a must - Review medical and other data - Accurately link medical and other data to the correct corresponding claim(s) - Receive inbound call inquiries regarding work related injuries - Interacts with all levels of management and medical providers - Handles confidential and sensitive information tactfully and with discretion **Qualifications**: - One-year general office support or call center experience in a fast-paced office environment. - Possess strong customer service skills and professionalism - Ability to interact with all levels of management, both internally and externally - Team player with strong interpersonal skills and concise written and verbal communication skills - Demonstrated ability to manage multiple tasks under mínimal supervision with high attention to detail Minimum Qualifications - Working knowledge or Microsoft Office (Word, Excel and Access), database systems and Adobe. Typing and Computer skills proficiency required **Requirements**: - Work On Site (Tranvia Medellin) - English Proficiency Writing and Speaking (Advance) - Grade 8 - Monday to Friday 7am-5pm - Hybrid mode **Tipo de colaborador**: Permanente A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.

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