* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de Bilingual agent.Formación académica: Profesional graduado/a en áreas relacionadas con servicio al cliente o carreras afines.Funciones específicas:- Llamar y responder llamadas de servicio al cliente para concesionarios.- Atender solicitudes y requerimientos por medio de texto.- Generar experiencias positivas en la atención al cliente.- Registrar información relevante durante cada contacto.- Cumplir con los indicadores de gestión y calidad del servicio.Conocimientos:- Servicio al cliente.Requisitos:- Dominio del idioma inglés nivel C1 o C2.Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley.Horarios: lunes a domingo de 6:00 a.m. a 7:00 p.m. rotativo Tipo de contrato: Indefinido.Lugar de trabajo: Medellín, modalidad virtual. * Requisitos: -Profesional graduado/a en áreas relacionadas con servicio al cliente o carreras afines.-Experiencia minima 6 meses-servicio al cliente-inglés nivel C1 o C2. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.