Orientador De Atención Al Usuario Sumárguese a esta gran empresa y contribuya a la disminución de las PQR y a la generación de valor agregado a los usuarios. Funciones Principales: Atender y orientar a los usuarios durante cada punto de contacto. Gestionar y resolver PQR de manera eficaz, garantizando seguimiento oportuno. Asegurar el correcto funcionamiento de procesos operativos (recepción, documentación, derivación). Brindar información clara y amigable sobre trámite, servicios y tiempos estimados a los usuarios. Requisitos: Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o del sector salud. Mínima de 6 meses en cargos de atención al cliente o usuarios. Condiciones De La Vacante: Horarios: Lunes a Viernes de 6:45 am a 5:00 pm. Contratación directa por la empresa. Beneficios: Medio día de cumpleaños Tiempo para ti Enamórate SOS que incluye otros beneficios adicionales.