Resumen del puesto Como Inside Sales Supervisor, serás responsable de liderar a un equipo de ejecutivos de ventas enfocados en la adquisición de nuevos comercios de forma remota. Responsabilidades - Liderar, motivar y desarrollar a un equipo de Inside Sales Agents para alcanzar los objetivos de activación semanal y mensual. - Monitorear y optimizar los principales indicadores de desempeño: llamadas efectivas, conversiones, ciclos de venta, calidad de data, etc. - Asegurar el cumplimiento de los procesos comerciales y estándares de calidad definidos por la vertical. - Analizar el funnel de ventas y proponer estrategias para incrementar la tasa de conversión y mejorar la eficiencia del equipo. - Brindar coaching, seguimiento individual y feedback continuo a cada miembro del equipo. - Coordinar con áreas de operaciones, soporte y onboarding para garantizar la correcta activación de comercios. - Participar en el reclutamiento, onboarding y formación de nuevos miembros del equipo. - Reportar resultados semanalmente a los líderes comerciales y contribuir con iniciativas de mejora continua. Calificaciones - 2–4 años de experiencia en ventas, desarrollo de negocios o roles comerciales, al menos 1 año liderando equipos. - Experiencia en ventas internas (inside sales), call centers comerciales o modelos de venta B2B por canales digitales. - Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y manejo de equipos en entornos dinámicos. - Fuerte orientación a resultados y dominio de KPIs comerciales. - Capacidad analítica y manejo de herramientas como Excel, CRM (Salesforce, Hubspot u otros). - Proactividad, ownership y mentalidad de mejora continua. - Estudios en Administración, Ingeniería, Marketing o carreras afines. Worker type:RegularCompany:Rappi Technology ColombiaFor more information check our websiteand check our reviews on Glassdoor Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora