Descripción del Puesto: Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a organizado/a, resolutivo/a y con habilidades digitales para incorporarse a nuestro equipo de gestión de siniestros. Esta persona será clave en el soporte operativo y documental de expedientes periciales, asegurando una comunicación fluida con los clientes y un registro preciso en nuestros sistemas. Modalidad: Remota Horario: Lunes a Viernes de 3:00 AM - 1:00 PM (Fines de Semana Libres) Responsabilidades: Atender y realizar llamadas a través de centralita con extensiones. Enviar correos electrónicos y mensajes por WhatsApp como parte del seguimiento de siniestros. Transferir información entre plataformas, incluyendo la del cliente (copiar y volcar datos con precisión). Utilizar CRM propio (Zoho) para la gestión de casos y seguimiento de tareas. Cumplir procedimientos operativos establecidos de forma rigurosa y repetitiva (trabajo mecánico). Apoyar en tareas administrativas generales relacionadas con la tramitación documental. Requisitos: Capacidad para adaptarse al uso de múltiples plataformas digitales. · Experiencia: 1 año. · Entrenamiento por parte del cliente.