Alkosto, una de las empresas líderes en el sector comercial en Colombia, está en búsqueda de un técnico de cambios y devoluciones para Villavicencio. Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo seguro y agradable para nuestros clientes y colaboradores, y buscamos a alguien que comparta nuestros valores y nos ayude a mantener este estándar. Requisitos - Experiencia comprobada en revisión, reparación y diagnóstico de garantías, seguimiento y respuesta oportuna. - Honestidad y ética profesional intachables. - Excelentes habilidades de servicio al cliente y atención al detalle. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos domingo a domingo (un día de descanso a la semana). Responsabilidades - Atender, revisar, diagnosticar y recepcionar para trámite de procesos de garantías con el fabricante. - Brindar asesoría en las inquietudes técnicas de los clientes, solucionando las fallas básicas que se presenten en los electrodomésticos, evitando así generar devoluciones. - Organizar y etiquetar los artículos de electrónica según el destino que corresponda (REPARACIÓN, AVERÍAS, PDV, CLIENTE, DESTRUCCIÓN). #J-18808-Ljbffr