Soporte Ofimática: Office Professional, 2010 y versiones superiores. Manejo de inventario de equipos celulares Soporte Sistemas Operativos: Microsoft Windows 7 y Windows 10 Pro. Aplicaciones cliente: Cisco VPN, Symantec antivirus, Adobe suite, Impresión, navegadores web, Microsoft Teams Equipos: Estaciones y laptops Lenovo y HP, Impresoras y dispositivos móviles. Mantener constante comunicación con los clientes que requieren soporte en el uso de herramienta electrónicas de la compañía bien sea de manera presencial telefónico u otro medio de comunicación disponible Escalar con el BIT Customer Facing los tickets que tengan un alto grado de complejidad y que posterior al análisis respectivo requieran atención especial Atender las instrucciones del Bit Customer Facing y el director de IT sobre el soporte a clientes Cumplir con todas las políticas y lineamientos regionales del Área de IT Administrar correctamente los recursos asignados para su función Habilidades Orientación a Resultados I Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I Compromiso I- novato novato novato novato novato novato novatoQualifications Técnico o tecnólogo en sistemas, electrónico, comunicaciones o carreras afines Mínimo 2 años de experiência en soporte a usuario final en empresa considerada como grande. Acerca de nosotros Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. Axity, conexiones que transforman.