Buscamos a un experto en telecomunicaciones que sea capaz de brindar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros clientes. Fundamentos del Puesto Este rol implica la atención y resolución de problemas de los clientes, la gestión de solicitudes y requerimientos, la venta directa y el soporte técnico. El objetivo es brindar una experiencia óptima para nuestros clientes. Estructura del Día a Día Un día típico en este puesto incluye la atención de clientes, la resolución de problemas, la realización de ventas directas y el soporte técnico. Se valorará la capacidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud positiva ante cualquier situación. Valoraciones de Desempeño La evaluación del desempeño se llevará a cabo según la calidad del servicio brindado, la satisfacción del cliente y la capacidad para alcanzar objetivos. Niveles de Competencia Para esta posición, se buscan personas con un alto nivel de competencia y motivación para ofrecer un servicio inmejorable a los clientes.