**Sobre nosotros**: En **TD SYNNEX**, líder global en distribución de tecnología, estamos en búsqueda de un **Sales Administration Analyst - CCA** para fortalecer nuestro equipo desde **Bogotá**. Si tienes habilidades analíticas, experiência en gestión de datos y te motiva trabajar en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti. **Descripción del Rol** El **Sales Admin Analyst - CCA** es responsable de la administración y análisis de datos operativos, asegurando la correcta gestión de tickets, reportes y procesos administrativos. Esta posición requiere un enfoque analítico, manejo de Excel y la capacidad de coordinarse con equipos regionales en Centroamérica y el Caribe para garantizar precisión en la ejecución de tareas. **Responsabilidades**: - **Clasificación y validación de tickets** en los sistemas internos. - ** Análisis y corrección de reportes operativos**, asegurando precisión en la información. - ** Uso de Excel** para depuración de datos, aplicación de fórmulas básicas y estructuración de información. - ** Monitoreo de métricas y errores** para mantener níveles de exactitud en la gestión de solicitudes. - ** Gestión de cierres mensuales**, asegurando cumplimiento de procesos clave y revisión de datos críticos. - ** Coordinación con equipos regionales** para la optimización de procesos administrativos. - ** Manejo de herramientas internas** para la extracción y validación de información. - ** Identificación y resolución de discrepancias** en reportes financieros y operativos. **Requisitos**: - **1** a 3 años** en funciones operativas, administrativas o de análisis de datos - ** Habilidades analíticas y atención al detalle** para manejo de reportes y procesos. - ** Manejo intermedio de Excel**, incluyendo fórmulas básicas, validaciones y tablas dinámicas. - ** Inglés funcional**, capacidad para leer y comprender correos y sistemas en inglés. - ** Disponibilidad para cierres de mes (2-3 veces por mes)** y atención de solicitudes eventuales fuera del horario estándar. - ** Capacidad de aprendizaje, trabajo autónomo y compromiso** con la mejora continua. - ** Conocimiento geográfico de la región.** **Condiciones y Expectativas del Rol**: - **Carga operativa**: Se espera la gestión de hasta **tickets diarios**, con métricas de desempeño alineadas a la precisión y tiempo de respuesta. - ** Flexibilidad horaria**: Es necesario contar con disponibilidad para cierres y eventualidades operativas. - ** Trabajo con herramientas internas**: La información se manejará a través de sistemas de TD SYNNEX y Excel. - ** Evaluación de desempeño basada en métricas** de rendimiento y precisión. **Beneficios de unirse a TD SYNNEX**: - Desarrollo profesional en una empresa líder en distribución de tecnología. - Capacitación continua en herramientas y procesos administrativos. - Modalidad híbrida en Bogotá, combinando trabajo remoto y presencial. - Oportunidad de trabajar con un equipo regional en un entorno dinámico. Si cumples con el perfil y buscas un nuevo desafío, **postúlate ahora y forma parte de TD SYNNEX.** **Key Skills** **What's In It For You?** - ** Elective Benefits**: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle. - ** Grow Your Career**:Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses. - ** Elevate Your Personal Well-Being**: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program. - ** Diversity, Equity & Inclusion**:It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities. - ** Make the Most of our Global Organization**: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program. - ** Connect with Your Community**: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!