Contaremos contigo para: Liderar y administrar al equipo de asesores que maneja siniestros de clientes estatales, garantizando el cumplimiento de los objetivos del área. Garantizar el cumplimiento de indicadores de gestión y el flujo del proceso de manera eficiente. Identificar oportunidades de mejora, diseñar e implementar estrategias que garanticen la excelencia operacional. Garantiza el servicio al cliente en el relacionamiento con los diferentes interlocutores (área comercial, placement, compañía aseguradora, cliente, etc). ¿Qué necesitas tener? Profesional en administración, ingeniería, derecho, economía o afines. Experiência de 3 a 5 años liderando grandes equipos de trabajo de operaciones del sector asegurador (preferiblemente indemnizaciones). Conocimiento y experiência en manejo de indemnizaciones en diferentes ramos, preferiblemente con clientes del sector estatal. ¿Qué te hace destacar? Liderazgo (manejo de equipos). Habilidades en gestión de cambio Excelencia operacional y organización Empatía, relacionamiento y negociación con diferentes interlocutores Autonomía Marsh and McLennan se compromete adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad de género.