Empresa de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo INGENIERO(A) OPERATIVO(A) SENIOR para laborar en el municipio de NEIVA. Educación: Ingeniero en telecomunicaciones, electrónica, eléctrica o afines. Experiencia: Dos (2) años en experiencia desempeñando funciones relacionadas con el cargo. Funciones: -Supervisar las actividades del personal a su cargo. - Diseñar, coordinar y verificar las construcciones e instalaciones de redes de datos, de telecomunicaciones en fibra óptica, radio frecuencia, cableado estructurado, telefonía, circuito cerrado de televisión, citofonía, domótica, redes eléctricas de media y baja tensión y adecuaciones menores de obra civil, según corresponda. -Garantizar el adecuado funcionamiento de todos los equipos de red (Router, Switches, DVR, Servidores, Firewall, Sistema de Almacenamiento, entre otros) a los que haya lugar, de acuerdo al proyecto asignado. -Garantizar las actividades de soporte técnico necesarias para asegurar el 100% de la disponibilidad y rendimiento de los equipos. -Apoyar las actividades de verificación y soporte a las fallas de enlaces y hacer acompañamiento al proveedor del servicio para la solución a las fallas reportadas. -Apoyar técnicamente los servicios de conectividad e infraestructura de la empresa. -Proveer soporte técnico de segundo nivel, solicitado por los técnicos del Centro e Monitoreo a los clientes y apoyo a los técnicos o ingenieros en los diferentes proyectos vigentes así, velar por el cumplimiento de mantenimiento de infraestructura y equipos. -Hacer seguimiento al personal operativo en cuanto a la prestación del servicio y de la atención a tiempo de los mismos, llevando control diario con el fin de reducir al máximo el número de requerimientos y elevar el nivel de satisfacción de los usuarios. -Planificar y diseñar futuras migraciones o ampliaciones del servicio por la parte de la red. -Solicitar desplazamiento de personal técnico en el sitio objeto de la falla garantizando que se desarrolle en los tiempos de acuerdo a los ANS y horarios del cliente. Así como exigir al técnico que la realiza la entrega de los informes de las labores que se hicieron para solucionar la falla. -Custodiar la información técnica de los proyectos con el fin de dar acceso a la información para los distintos equipos de trabajo involucrados y procurar la correcta relación entre ellos. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Computadoras, electrónica y automatización -Ingeniería y tecnología -Manejo de las TIC -Diseño y administración de redes y bases de datos Destrezas: -Comunicación asertiva -Lógica matemática Tipo de contrato: Termino Fijo Horario: Lunes a martes 7:00am a 12:00 md y de 1:00pm a 5:30pm, miércoles a viernes de 7:00am a 12:00md y de 1:00pm a 5:00 pm. Salario: Entre 1 a 2 SMMLV + prestaciones de ley.