¿Quiénes somos? En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes. ¿Qué hacemos? Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners. Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor. Objetivo del cargo: El objetivo del cargo es asegurar la entrega eficiente y exitosa de los servicios tecnológicos, manteniendo una relación cercana y de confianza con los clientes. Además, busca alinear expectativas y capacidades del equipo para garantizar la satisfacción del cliente. También identifica oportunidades de mejora y crecimiento comercial. ¿Cuáles serán tus funciones? - Ser el punto de contacto estratégico y operativo con el cliente, liderando reuniones de gobernanza y revisiones ejecutivas. - Supervisar la ejecución del servicio, validando entregables, hitos y planes de trabajo según contrato. - Gestionar el presupuesto y la rentabilidad de las cuentas, apoyando en propuestas comerciales y renovaciones. - Coordinar internamente con equipos técnicos y áreas de People Ops para alinear prioridades y escalar riesgos. ¿Qué esperamos de ti para hacer un buen match? Esperamos que tengas habilidades sólidas en gestión de proyectos y atención al cliente, con capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y coordinar múltiples áreas. Que seas proactivo en la identificación de oportunidades de mejora y crecimiento comercial. Además, valoramos tu capacidad para comunicarte efectivamente y manejar situaciones complejas con enfoque en la satisfacción del cliente. ¿Qué te haría sumar puntitos adicionales con nosotros? Te sumarías puntos extra si cuentas con experiencia previa en gestión de cuentas tecnológicas similares, certificaciones en metodologías ágiles o gestión de proyectos (como PMP o Scrum). Además, tener habilidades en negociación comercial, manejo avanzado de herramientas de seguimiento y analítica de datos, y un enfoque proactivo en la mejora continua y resolución de problemas te destacaría aún más. Modalidad de trabajo: Híbrida en oficinas de nuestro cliente en BOGOTA. Algunos de nuestros beneficios : Día libre en tu cumpleaños Día libre por mudanza. Seguro dental. Seguro médico. Seguro de vida. Bono por nacimiento. Bono por matrimonio. Bono por recomendación. Bono por Navidad y fiestas patrias "En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015." #J-18808-Ljbffr