🧑💼 Oferta Laboral: Agente de Call Center con Experiencia en Ventas. Ubicación: Presencial. Horario: Lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (con dos días libres consecutivos y rotativos) Tipo de puesto: Tiempo completo. Idioma requerido: Inglés nivel C1 o B2+. Experiencia mínima: 2 años en atención al cliente y ventas en contact center. Comisiones: Sí, basadas en KPIs e incentivos mensuales. 📝 Descripción del Puesto. Buscamos un Agente de Call Center con fuerte enfoque en ventas y excelente actitud para brindar soporte a clientes interesados en servicios turísticos. Esta posición requiere habilidades de comunicación excepcionales, tanto en español como en inglés, y una marcada orientación al cierre de ventas. Tareas principales: - Atención a clientes vía teléfono, correo y WhatsApp. - Soporte en reservas y coordinación con hoteles. - Seguimiento y cierre de ventas a partir de leads entrantes (clientes ya interesados). - Uso de CRM (requiere conexión por cable). - Participación en llamadas grabadas para control de calidad. ✅ Responsabilidades - Gestionar consultas de clientes de forma clara y efectiva. - Asegurar una experiencia de atención al cliente de alta calidad. - Colaborar con el equipo para mejorar procesos y soluciones. - Transmitir entusiasmo y emoción en cada llamada: ¡estás vendiendo un sueño! 🧠 Requisitos y Habilidades - Experiencia comprobable en cierre de ventas telefónicas. - Inglés avanzado (C1), especialmente en conversación. - Experiencia en atención al cliente en el sector turístico o similar. - Proactividad, autogestión y compromiso con resultados. - Facilidad para la comunicación telefónica y gusto por hablar con clientes. - Capacidad para resolver problemas de forma autónoma. - Actitud dinámica, empática y persuasiva.