**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de cobranza con experiência de un (1) año en procesos de cartera y servicio al cliente. **Formación académica**: Técnica o tecnología en contabilidad, comercio y/o área administrativa. **Requerimientos para el cargo**: Conocimiento en Adminfo, manejo de herramientas ofimáticas, Excel básico o intermedio. **Competencias laborales**: Trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva, orientación al cliente, agilidad, enfoque al logro. **Misión**: Recuperación de cartera. **Funciones**: - Atender telefónica y de manera presencial a los clientes. - Asesorar y orientar al cliente para el cumplimiento de sus obligaciones. - Liquidar los saldos de las obligaciones (capital, intereses, honorarios, condonaciones). - Gestión de cobro orientado al cumplimiento de las metas (llamadas telefónicas, atención personal al cliente y/o envío de correos electrónicos, manejo de WhatsApp, contando los diferentes medios al alcance) actualización de datos y Registrar en los sistemas de información las gestiones de cada obligación. - Validar los pagos aplicados de su cartera asignada diariamente. **Salario**: $1.210.000 + Prestaciones legales vigentes. **Tipo de contrato**: Obra o labor. **Jornada laboral**: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Dos sábados al mes de 9:00 a.m. a 12 del medio día. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Experiência de un (1) año. Técnica o tecnología en contabilidad, comercio y/o área administrativa. Conocimiento en Adminfo, manejo de herramientas ofimáticas, Excel básico o intermedio. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1210000