Objetivo del puesto: Promover a clientes actuales y potenciales productos activos, pasivos y de seguros, con el fin de alcanzar las metas establecidas en el presupuesto para contribuir al crecimiento de la rentabilidad y participación de mercado y lograr la satisfacción del cliente. Principales Funciones: Vender la propuesta de servicio correspondiente al perfil del cliente asignado (Personal, Especial) que pertenezca a su micromercado, que el visite y/o contacte telefónicamente. Mantener una tubería de potenciales nuevos clientes para atraerlos mediante la proposición que corresponda hacia DAVIVIENDA. Realizar venta cruzada utilizando productos activos, seguros, cuentas corriente y de ahorros. Ejecutar “servicio al cliente” de acuerdo a la filosofía Institucional, ejecutar los protocolos de atención, y procesar quejas y reclamos relacionados. Asegurar que la información que entregan los clientes es veraz y hacer el análisis preliminar de cumplimiento de perfiles autorizados por la institución