Importante empresa financiera, busca para su equipo de trabajo Profesional en carreras como Economía, Administración, Ingeniería de Sistemas o afines para desempeñar el cargo de Analista de operaciones. Requisitos: Profesional en carreras como Economía, Administración, Ingeniería de Sistemas o afines 1 año de experiencia en el manejo de procesos operativos y en la gestión efectiva de PQRS relacionadas con el procesamiento de transacciones. Manejo de Excel intermedio a avanzado. Beneficios: Salario: Salario: $2.928.600. + Prestaciones. Horario: lunes a viernes turnos rotativos de 8:00 am a 6:00 PM o de 11:00 am a 8:00 PM. (en algunas ocasiones se asignaran horas los findes de semana que rotan con el equipo). Si se requiere se pagarán horas extras o dominicales cuando aplique. Funciones: Garantizar la eficiencia y efectividad en la gestión de PQRS de entidades financieras y establecimientos de comercio. Analizar y optimizar los procesos a tu cargo para asegurar una respuesta oportuna y adecuada a las necesidades de los clientes y partes interesadas, promoviendo la mejora continua y el cumplimiento normativo. ¡Anímate y Postúlate!