Resumen de la Oferta Se busca un profesional experimentado en liderar proyectos de comercio electronico y desarrollar estrategias comerciales digitales. Descripción del Puesto El jefe o lider ecommerce será responsable de liderar la presencia digital de la organización, con enfoque en el crecimiento de las ventas online, la optimización del proceso de compra digital y la mejora en la experiencia del cliente. Dentro de sus funciones se incluyen: - Supervisión de la tienda en línea - Diseño y ejecución de la estrategia comercial digital - Seguimiento al cumplimiento de metas de venta - Control de indicadores de desempeño (KPIs) - Elaboración de informes semanales vinculados a la transformación digital - Gestión del presupuesto del canal eCommerce - Seguimiento al inventario y al proceso de entrega al cliente - Uso de plataformas de pauta digital - Administración de canales digitales - Atención al cliente y gestión de PQR Se requiere experiencia mínima de tres años liderando proyectos de comercio electronico, experiencia en marketing digital y estrategias comerciales, manejo de canales digitales, conocimientos en Google Analytics y preferiblemente en el uso de la plataforma VTEX.