El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento para su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama corresponden a oportunidades en diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Para consultar las vacantes y conectarte laboralmente con Comfama, visita nuestra página web www.comfama.com en la sección 'Trabaja con nosotros'. Funciones del cargo Se requiere personal con experiencia mínima de 1 año en gestión de aplicaciones, CRM o plataformas digitales para desempeñar el cargo de líder digital de ecommerce. Formación académica: profesional en sistemas, administración de empresas, marketing digital o carreras afines. Diseñar e implementar estrategias para posicionar la aplicación Abako Cliente como un canal de ventas clave entre los distribuidores. Coordinar el proceso de onboarding de nuevos clientes, incluyendo configuración inicial, carga de productos y capacitación. Garantizar que cada cliente integrado entienda y aproveche el potencial de la app. Interpretar reportes de uso y generar análisis de desempeño. Coordinar mejoras continuas en conjunto con el área de tecnología. Conocimientos y requisitos Deseable especialización o diplomado en transformación digital o gestión de productos digitales. Manejo de métricas e indicadores de adopción digital. Conocimiento en implementación de software y capacitación de usuarios. Manejo básico de herramientas de soporte y gestión de tickets. Conocimientos funcionales de aplicaciones móviles, integración de catálogos y flujos de pedidos. Conocimientos básicos en soporte técnico, análisis de datos y metodologías de implementación de software. Condiciones laborales Salario: $2.500.000 - $3.000.000 + prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad: híbrida. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en gestión de aplicaciones. Manejo de métricas e indicadores de adopción digital. Proceso de selección El proceso se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia. Para postularte: Postula a la oferta. Revisa tu email. Ingresa a Aira y responde las preguntas y/o pruebas solicitadas. Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, te contactaremos por email para continuar con la etapa presencial. #J-18808-Ljbffr