Estamos buscando un Community Manager creativo, estratégico y con muchas ganas de crecer. ¿Te apasionan las redes sociales, crear contenido con propósito y conectar marcas con personas? En la Agencia, estamos en búsqueda de un(a) Community Manager que quiera hacer parte de un equipo que trabaja con grandes marcas, ama las ideas bien hechas y valora la comunicación honesta. Habilidades: • Comunicación clara y asertiva: Saber pedir, proponer, resolver y responder con tono apropiado. • Creatividad e iniciativa: Proponer ideas de contenido, dinámicas y formatos nuevos constantemente. • Organización y enfoque al detalle: Cuidar entregas, revisiones, tiempos y orden en la ejecución. • Empatía y criterio de marca: Saber “ponerse en los zapatos” del cliente y del público. Adaptar el estilo al tono institucional o emocional de la marca asignada. • Gestión del tiempo y priorización: Capacidad para manejar múltiples cuentas y tareas sin perder calidad. • Actitud de servicio y resolución: Cuidar la comunidad como un activo valioso. • Ser ágil para responder y calmar crisis o reclamos. • Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinar: Comunicación fluida con diseñadores, consultor y sus Jefes, además de disposición de apoyo a sus pares. • Capacidad de recibir y aplicar feedback: Escuchar observaciones sin frustrarse y mejorar con agilidad. Competencias Técnicas: • Gestión de redes sociales Dominio de plataformas: Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, X, YouTube. Uso de herramientas para social listening y gestión, Metricool, Looker. • Redacción y copywriting digital Excelente redacción y ortografía. Tono adecuado a cada marca y canal. Creatividad y claridad para transmitir mensajes de alto impacto. Lenguaje periodístico. • Diseño básico y noción visual Manejo de Photoshop o Illustrator. Criterio para validar y coordinar piezas con el equipo de diseño. • Planeación y calendarización de contenidos Creación de parrillas mensuales alineadas a estrategia y a las tendencias de cada red social. • Monitoreo, escucha activa y atención a comunidad Gestión de comentarios, mensajes, quejas y reputación en tiempo real. • Reportes e interpretación de métricas Análisis básico de KPIs de engagement, interacción, alcance, CTR, comunidad. Capacidad de redactar informes claros con insights y oportunidades de mejora.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 2 años de experiencia