La posición de Community Manager es fundamental para la estrategia de marketing digital de nuestra agencia. Su objetivo principal es construir y mantener una comunidad activa e involucrada en redes sociales y plataformas digitales. Entre sus responsabilidades se encuentran: 1. Gestionar las redes sociales de la marca, creando contenido atractivo y relevante que genere interés y engagement. 2. Crear contenido propio, como textos, imágenes, videos y otros formatos, que se ajusten al estilo y tono de la marca. 3. Monitorear y analizar las interacciones con la audiencia, respondiendo de manera oportuna y adecuada para mantener una relación positiva con la comunidad. 4. Identificar y gestionar situaciones críticas o negativas en redes sociales, protegiendo la reputación de la marca. 5. Evaluar el rendimiento de las publicaciones y la actividad de la comunidad mediante herramientas analíticas, para mejorar estrategias y adaptar contenidos según los resultados obtenidos. Además, debe colaborar con el equipo de marketing en la creación y ejecución de estrategias para aumentar la visibilidad de la marca y el crecimiento de la comunidad digital.