Desarrollador de Atención al Cliente Nuestra empresa busca un profesional con excelente actitud de servicio para ocupar el puesto de Desarrollador de Atención al Cliente. Descripción del Puesto: Funciones Principales: Brindar atención amable y eficiente a los clientes o usuarios por diversos canales (presencial, telefónico o digital). Registrar y canalizar solicitudes, quejas y reclamos según protocolos establecidos. Mantener actualizada la información de los usuarios en plataformas diseñadas por nuestra empresa. Apoyar en la organización y orientación de usuarios en puntos de servicio. Realizar seguimiento a casos hasta su solución efectiva. Cumplir con turnos asignados y indicadores de calidad del servicio. Requisitos: Educación mínima: Bachillerato completo o técnico en áreas de servicio al cliente o afines. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (presencial o call center). Habilidades de comunicación verbal y escrita. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Ventajas: Contrato directo con nuestra empresa. Salario base más recargos nocturnos y prestaciones de ley. Capacitación continua y oportunidades de crecimiento. Ambiente laboral excelente.