**Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Misión del cargo**: Planeación, ejecución y supervisión de todos los proyectos relacionados con la instalación, diseño y ensamblaje de los productos IKEA **Funciones del cargo**: Garantizar que nuestras soluciones de mobiliario y accesorios sean instaladas con precisión y conforme a los estándares de calidad, normativo y diseño de IKEA. Coordinar con proveedores para asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que surja durante el proceso de instalación. Garantizar la optimización de procesos, la mejora continua y la entrega de un servicio excepcional que refleje los valores y la calidad de IKEA. Controlar e inspeccionar de manera presencial, en casa de los clientes o donde se realice el proyecto, las distintas actividades propias al área de Servicio, relacionadas con armado de productos, instalaciones de cocina, closet o muebles que requieran del servicio de armado. Recopilar, analizar y compartir los KPI de servicios, identificando acciones, soluciones e ideas exitosas, con el fin de utilizarlas para mejorar el negocio. **Requisitos**: Formación Tecnológica o Profesional en obras, Diseño industrial, Arquitectura - títulos afines al puesto. Experiência mínima de 1 año en retail en procesos de diseño,8 instalación y armado de productos y/o sector construcción en procesos de entrega de instalaciones a usuario final. En productos de mobiliario y accesorios, incluyendo materiales, características y aplicaciones. Uso básico de sistemas de diseño como Autocad, Revit o relacionados. **Condiciones oferta**:Beneficios**: Horario de centro comercial, 100% presencial, turnos rotativos (apertura, intermedio y cierre) Contrato a Termino Indefinido directamente con IKEA Beneficio de alimentación y otros adicionales de compañía.