Somos una empresa especializada en la gestión integral de propiedades de alquiler vacacional, y actualmente estamos en la búsqueda de Account Manager para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente. 100% remoto? Tiempo completo? Salario en USD Experiencia requerida:minimo 1 año en gestión de cuentas, atención personalizada, customer success, etc.? Nivel de ingles B1 o superior Responsabilidades clave:? Brindar atención personalizada 1 a 1 a cada cliente de la empresa. Recibir, canalizar y dar seguimiento a solicitudes, coordinando con las áreas correspondientes (operaciones, finanzas, mantenimiento, etc.). Dar seguimiento constante a las solicitudes hasta su resolución, manteniendo informado al cliente. Organizar y participar en reuniones periódicas con los clientes, asegurando la claridad en la información y soluciones oportunas. Redactar y entregar informes financieros y proyecciones personalizadas para cada cliente. Elaborar y enviar boletines informativos semanales o mensuales, con novedades, estadísticas y recomendaciones. Con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected] #J-18808-Ljbffr