**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal profesional en carreras administrativas, con experiência de un (1) año, en el sector BPO, desempeñando cargos como coordinador/a de operaciones y/o afines. **Misión**: Garantizar la eficiencia y calidad de las operaciones, monitorear indicadores de desempeño, mantener relaciones con clientes y supervisar el manejo del personal. **Funciones**: - Gestionar cuentas. - Monitorear KPI's. - Mantener relaciones con clientes. - Supervisar y gestionar al personal. **Conocimientos técnicos**: - Inglés B2 - C1. - Manejo de indicadores. - Conocimiento técnico del sector BPO. **Conocimientos laborales**: - Liderazgo. - Comunicación asertiva. - Orientación a resultados. - Análisis y solución de problemas. - Trabajo en equipo. **Salario**: rango salarial de $ 3.000.000 a $ 4.000.000 + prestaciones de ley. **Horario**: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m. **Tipo de contrato**: indefinido. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Inglés B2 - C1. Manejo de indicadores. Experiência 1 año, en el sector BPO, en cargos como coordinador/a de operaciones y/o afines. **Condiciones oferta**: