**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Esta posición ofrece la posibilidad de formar parte de una comunidad comprometida con la excelencia en el servicio y el crecimiento profesional. **Formación académica**: tecnología o profesional en hotelería y turismo **Experiência laboral**: 2 años en hotelería y turismo **Requerimientos para el cargo**: - Manejo de herramientas ofimáticas. - Manejo de Sistema OPERA Software Hotelero. - Inglés Nível B2. **Misión del cargo**: realizar los procesos de Check in/Check out y manejar los pagos de acuerdo con los estándares del hotel, proporcionando un servicio excepcional a los huéspedes para garantizar su satisfacción y fidelización. **Funciones**: - Estar bien informado sobre las habitaciones y tarifas. - Tomar solicitudes, quejas o problemas de los huéspedes. - Conocer tarifas especiales y programas corporativos. - Mantenerse actualizado con información relevante del hotel. - Monitorear llegadas, salidas y ocupación diaria del hotel **Competencias laborales**: capacidad de negociación, orientación a resultados, impacto e influencia, tolerancia a la frustración, orientación al servicio, flexibilidad al Cambio **Salario**: $1.832.074 + auxilio de Transporte + comisiones por venta de habitaciones del 15% por cumplimiento de meta + prestaciones legales vigentes **Tipo de contrato**: indefinido **Horario**: rotativos de lunes a domingo **Lugar de trabajo**: Medellín **Requisitos**: Tecnología o profesional en hotelería y turismo 2 años de experiência en hotelería y turismo Inglés Nível B2. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1832074