Estamos buscando un experto en calidad para unir a nuestro equipo. Si eres una persona dinámica y motivada con capacidad de relacionamiento a nivel local y global, este es tu oportunidad. En esta posición, tendrás la responsabilidad de analizar datos y tendencias para identificar interacciones que requieren atención inmediata y minimizar el riesgo operativo. También serás responsable de proporcionar informes trimestrales de todos los hallazgos, correcciones y áreas que necesitan mejoras al director del departamento responsable. Además, deberás asegurarte de que todos los equipos de los países asignados siguen los procedimientos internos implantados y los requisitos normativos locales. También serás responsable de estandarizar la carga de datos en sistema a nivel regional para obtener datos consistentes y reducir errores que afectan a la calidad de los datos. Esta es una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y colaborativo. Las características clave de esta posición son: - Profesional en ingeniería, administración o afines. - Mínimo 5 años de experiencia en áreas de calidad o afines en seguros o reaseguros. - Experiencia previa o conocimientos de procesos, métricas, funciones, etc. - Profundos conocimientos funcionales en atención al cliente y normas de calidad. - Conocimiento en paquete de office (Word, PowerPoint, Excel). - Nivel de inglés: Intermedio. Si eres una persona entusiasta, responsable, perseverante y orientada al resultado y cumplimiento de objetivos, estamos ansiosos por recibir tu aplicación. Se ofrece un paquete de beneficios generoso, incluyendo flexibilidad de horarios, vacaciones y trabajo híbrido (presencial-virtual). Además, se ofrecen oportunidades de crecimiento local y global, así como grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría. La ubicación de esta posición será en Bogotá, Colombia. Estamos comprometidos con la diversidad, la inclusión y la flexibilidad en el trabajo. Atraemos y retendremos a las mejores personas y abrazamos la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, obligaciones familiares, orientación sexual o expresión, estado civil, nacionalidad, condición parental, condición personal o social, afiliación política, raza, religión o creencias, sexo/género, orientación sexual o expresión, color de piel u otra característica protegida por la ley aplicable.