Practicante universitario para soporte de TI En Redeban nos encontramos en búsqueda de estudiantes de últimos semestres que cuenten con aval de la universidad para realizar práctica universitaria en el segundo semestre de 2025. Tendrán como propósito brindar soporte y apoyo técnico requerido en el proceso de implementación y producción del producto de identidad digital para minimizar fraudes y fortalecer la seguridad del usuario, entregar información con calidad y oportunidad y tener la capacidad de forjar relaciones de confianza con los clientes que hagan uso del producto. Funciones: Dar soporte técnico a los clientes en el proceso de integración. Solventar errores y manejar objeciones de los clientes. Detectar las necesidades de los clientes y retroalimentar a las áreas que intervienen en el proceso. Identificar incidencias en ambiente productivo con el apoyo de las herramientas de monitoreo existentes. Si te interesa hacer tu práctica en uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia, aplica y te contactaremos! #J-18808-Ljbffr