Técnicos de Atención a Usuarios Remotos Buscamos técnicos con experiencia en atención a usuarios para trabajar en un equipo remoto. Descripción del Cargo: Nuestro cliente busca contratar técnicos para atender solicitudes de sus clientes vía telefónica, correo electrónico y herramientas de autogestión. Requisitos: - Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o carreras administrativas. - Experiencia mayor a 1 año en conocimiento en atención a usuarios en distintos canales de comunicación (telefónico, correo, herramientas de autogestión). - Conocimiento en la operación de mesas de ayuda, herramientas ofimáticas, gestión de accesos, altas, bajas y modificación de usuarios. - Habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad de gestión y seguimiento de tareas de acuerdo con procesos. - Facilidad de adaptación y aprendizaje de modelos operativos. - Disponibilidad para turnos. Beneficios: - Lugar de Trabajo: Remoto - Tipo de contrato: a Término Indefinido - Horarios: lunes a viernes 2:00 am a 11:00 am