**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo asesor/a call center cartera, con experiência de un (1) año en sector de servicios. **Formación académica**: Bachiller (graduado/a). **Requerimientos para el cargo**: - Conocimiento en sistemas. - Habilidades de comunicación y liderazgo. - Manejo de sistemas de gestión de cartera. **Misión del cargo**: Gestionar la cartera castigada mediante el contacto con los clientes, buscando soluciones efectivas para la recuperación de deudas. **Funciones**: - Realizar llamadas a clientes para gestionar la cartera castigada. - Proporcionar información clara y precisa sobre el estado de las cuentas. - Escuchar y atender las inquietudes de los clientes con empatía y profesionalismo. - Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema. - Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de recuperación de cartera. **Competencias laborales**: Comunicación efectiva, liderazgo y trabajo en equipo. **Salario**: $1.300.000 + prestaciones legales vigentes. **Tipo de contrato**: Obra o labor. **Horario**: 46 horas semanales según malla de turnos. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Bachiller (graduado/a). **Condiciones oferta**: