ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER

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En Liquitty, estamos en la búsqueda de un analista para nuestro equipo de Calidad, para llevar a cabo funciones como: auditoría de llamadas, realización de informes de resultados, análisis de trazabilidad de clientes, retroalimentaciones, capacitación de los asesores, etc. Debe ser crítico, comprometido, analítico, resolutivo y contar con un nivel Medio de Excel, experiencia mínima de 1 año en el cargo. Requerimientos: Disponibilidad completa para trabajar presencialmente (lunes a sábado). Experiencia en calidad en empresas de Call Center, BPO o del sector de cobranzas. Beneficios: Contrato directo con la compañía. Salario $1.708.448 + Prestaciones de ley. Valued Compañía española, fundada en 1974, es líder del sector BPO outsourcing en España con más de 40 años de experiencia. Grupo BC está presente en 7 países, cuenta con más de 4200 empleados, de los que 300 son profesionales en tecnologías de la información, y tiene red propia de oficinas en todas las comunidades autónomas españolas y diversos países de América. Entre sus clientes, se encuentran las principales entidades financieras. En Colombia realiza gestión a través de sus líneas de negocio Cibergestión, BCDS y Lexer Colombia. #J-18808-Ljbffr

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