Buscamos un Director Operativo Televentas para liderar y optimizar nuestras operaciones diarias. En este rol, serás responsable asegurar la eficiencia y satisfacción del cliente en el proceso de entrega de productos o servicios adquiridos online, desde la confirmación de la venta hasta la entrega. Este rol implica coordinar la logística, la atención al cliente , la garantía del inventario, la logística inversa y la optimización del proceso de entrega para garantizar una experiencia positiva. Funciones Clave: Planificar y supervisar la cadena de suministro, desde el almacenamiento hasta la entrega final, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los plazos. Control de inventarios. Mientras garantiza el proceso de enrolamiento, alistamiento y distribución tendrá en su responsabilidad el control del inventario. Control de inventarios. Realizar informes de desempeño, analizar métricas clave (tasa de cumplimiento, tiempos de entrega, satisfacción del cliente) y presentar recomendaciones para mejorar el proceso. Análisis y reporting. Colaborar con áreas como televentas, posventa y logística para garantizar una entrega fluida y una experiencia de compra integral. Requerimos personal con experiencia en análisis de datos para tomar decisiones informadas y mejorar continuamente nuestros procesos. Tu liderazgo y habilidades de gestión te permitirán coordinar con los diferentes departamentos para garantizar la fluidez operativa. CONDICIONES: Contrato a termino indefinido. Disponibilidad de Tiempo Domingo a Domingo (46 horas laborales) Salario: A convenir (según experiencia) Si cumples con los requisitos, aplica y pronto nos comunicaremos contigo para agendar entrevista.