Estamos en búsqueda de un Director de Posventa con experiencia comprobada en el sector automotriz o de motocicletas, que sea responsable de liderar las áreas de servicio, repuestos y atención al cliente, garantizando la satisfacción y fidelización de los usuarios, así como el cumplimiento de indicadores operativos y financieros del área. Requisitos: Profesional en Ingeniería Mecánica, Industrial, Administración o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares, preferiblemente en concesionarios o empresas del sector automotor o de motos. Conocimiento en gestión de talleres, repuestos, garantías, servicio al cliente y KPIs posventa. Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados. Funciones principales: Dirigir el área de posventa, asegurando la calidad del servicio y la eficiencia operativa. Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente. Supervisar la operación del taller y el cumplimiento de estándares técnicos. Coordinar la gestión de inventarios de repuestos y la atención a garantías. Analizar indicadores de gestión y presentar informes periódicos a la gerencia.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia