Palabras clave: Customer Service, Atención al Cliente, Servicio al Cliente, Soporte al Cliente, Despachadores Oportunidad como Despachador de Atención al Cliente en Envigado Palabras clave: - Customer Service - Atención al Cliente - Servicio al Cliente - Soporte al Cliente - Despachadores - UDA CSR - centro de contacto - despachar servicios - coordinación de proveedores - CRM - comunicación con clientes Únete al equipo de UDA en nuestra sede de MURANO en Envigado como Despachador de Atención al Cliente. Formarás parte de un dinámico centro de contacto de alto volumen, siendo el primer punto de contacto para clientes y proveedores, asegurando un servicio eficiente y de calidad. Con un enfoque en la excelencia en el Servicio al Cliente, ofrecemos un ambiente de trabajo que promueve el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades. Este rol es ideal para aquellos con habilidades en Soporte al Cliente y una actitud proactiva. Responsabilidades: - Despachar servicios de carretera y coordinar con la Red de Proveedores de Urgent.ly - Mantener comunicación directa con clientes para evitar escalaciones - Utilizar tecnología CRM para la asignación de proveedores y documentación detallada - Atender llamadas programar conductores y gestionar solicitudes de servicio Requerimientos: - Nivel de inglés B2 - 6 meses de experiencia en atención al cliente - Actitud positiva y proactiva - Habilidades comunicativas y escritas - Disponibilidad 24/7 con turnos rotativos Nivel de educación: - Técnico Sectores laborales: - Call center tele mercadeo BPO y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de CRM Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Gestión de tiempo Habilidades Manejo de CRM Comunicación efectiva Gestión de tiempo ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 6 meses de experiencia Nivel de estudios: Técnico Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según