TÉCNICO SOPORTE NOC EN TELECOMUNICACIONES Y TI (YSS-909)

Mercanet


Descripción general Importante Compañía de telecomunicaciones y TI, requiere para su equipo trabajo Técnico de Soporte NOC Nivel 1, con 2 años de experiencia en configuración de equipos (Routers, Switches, Radios) y diagnóstico de problemas de red, manejo de protocolos, herramientas de servicio, de consumo, de gestión de tickets. Principales funciones 1. Capacidad técnica de realizar un diagnóstico y solución de incidentes de red a nivel de enrutamiento y conectividad. 2. Brindar soporte sobre los enlaces y desarrollo de actividades remotamente con personal en sitio. 3. Tener manejo e interpretación sobre aplicaciones de monitoreo de red. 4. Reportar y gestionar oportunamente las alarmas brindadas sobre las herramientas cumpliendo los tiempos acordados para la solución de los incidentes. 5. Tener manejo e interpretación para herramientas tramitadoras de tickets Tener conocimientos sobre conceptos sobre Service Desk, documentación de tickets y cumplimiento de SLA, IPv4, VLAN. ITIL. Nivel educativo: técnico o tecnólogo /Ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o afín. Encardado de supervisar y gestionar 24x7, Turnos rotativos rotativos de domingo a domingo, 1 día compensatorio en la semana. Salario: $1.423.500 + subsidio de transporte+ prestaciones sociales horas extras, recargos nocturnos y dominicales. Promedio salarial $2.000.000 Contrato por obra labor por temporal y una vez cumplido el año pasa directo con la empresa a término indefinido. Lugar de trabajo: Bogotá, barrio salitre/Presencial Importante Compañía de telecomunicaciones y TI, requiere para su equipo trabajo Técnico de Soporte NOC Nivel 1, con 2 años de experiencia en configuración de equipos (Routers, Switches, Radios) y diagnóstico de problemas de red, manejo de protocolos, herramientas de servicio, de consumo, de gestión de tickets. Principales funciones 1. Capacidad técnica de realizar un diagnóstico y solución de incidentes de red a nivel de enrutamiento y conectividad. 2. Brindar soporte sobre los enlaces y desarrollo de actividades remotamente con personal en sitio. 3. Tener manejo e interpretación sobre aplicaciones de monitoreo de red. 4. Reportar y gestionar oportunamente las alarmas brindadas sobre las herramientas cumpliendo los tiempos acordados para la solución de los incidentes. 5. Tener manejo e interpretación para herramientas tramitadoras de tickets Tener conocimientos sobre conceptos sobre Service Desk, documentación de tickets y cumplimiento de SLA, IPv4, VLAN. ITIL. Nivel educativo: técnico o tecnólogo /Ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o afín. Encardado de supervisar y gestionar 24x7, Turnos rotativos rotativos de domingo a domingo, 1 día compensatorio en la semana. Salario: $1.423.500 + subsidio de transporte+ prestaciones sociales horas extras, recargos nocturnos y dominicales. Promedio salarial $2.000.000 Contrato por obra labor por temporal y una vez cumplido el año pasa directo con la empresa a término indefinido. Lugar de trabajo: Bogotá, barrio salitre/Presencial Operario Técnico Laboral Ingeniería de redes y telecomunicaciones 2 años de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - tecnico en telecomunicaciones Cargos relacionados - Ingeniero de redes y telecomunicaciones - Técnico en infraestructura de TI y redes

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