**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Administrar procesos de generación y presentación de información operativa del desempeño, evolución y control de las campañas a cargo, **Funciones del cargo**: **Salario**: 1.398.000 + 350.000 de variable + prestaciones de ley. **Horarios**: Lunes a viernes 7:00am - 5:00pm y sábados de 8:am - 12:pm Modalidad de trabajo mixta (desde casa y sede) **Nota**: Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **Funciones**: 1. Cargues de bases de datos en los aplicativos de marcación (outbound). 2. Construcción y elaboración de los reportes y presentaciones para la minería de datos. 3. Depuración de bases de datos. 4. Ejecución de campañas POM y SMS. 5. Monitorear las bases de datos cargadas que garanticen los resultados esperados. 6. Dar cumplimiento a los compromisos de entrega de información adquirida con el cliente u otras áreas y notificar oportunamente a los mismos en caso de citaciones que impidan cumplir con los tiempos de entrega definidos. **Requisitos**: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 4 semestres de ing. electrónica, sistemas, industrial, etc Mínimo 1 año de experiência en generación de reportes para contact center Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1398000 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados