Nos encontramos en proceso de búsqueda de un profesional con experiencia en gestión de solicitudes para unirse a nuestro equipo, su rol principal será coordinar los diferentes procesos de gestión de solicitudes garantizando el correcto ordenamiento de servicios y su posterior prestación de servicios de salud. Funciones principales: -Seguimiento al ordenamiento de servicios de salud. -Auditoria garantizando el costo-beneficio del ordenamiento de servicios de salud. -Retroalimentación al personal del área en sus funciones buscando los correctivos oportunos y la continua mejora del proceso de auditoria de servicios de salud. -Responder de forma oportuna y resolutiva a los requerimientos de PQRS que se le han trasladado. -Seguimiento a prestadores de red externa -Analisis de costo-efectividad de los servicios ordenados. -Estar continuamente actualizado del manejo, guías y protocolos de la profesión que desempeña para retroalimentación oportuna al personal asignado. -Apoyo al área jurídica en gestión y respuesta de procesos instaurados por ordenamiento y pertinencia clínica, entre otros. Requisitos: - Contar con título profesional en áreas sociales o administrativas del área de la salud, adicional especialización en áreas sociales, gerencia del servicio, gerencia de proyectos entre otros. -2 años de experiencia en sector salud. - Debe poseer conocimientos en elaboración y análisis de indicadores, normatividad vigente en salud, conceptos de salud, conocimientos en políticas de servicio, conocimientos en normatividad SIAU sector salud, entre otros.