Customer Service Agent para Miller’s Ale House Ubicación: MURANO - Calle 40 sur # 41-44, Envigado Fecha de inicio deseada: 25 de abril de 2025 Horario: Disponibilidad de Lunes a domingo, turnos rotativos entre 10:00 AM y 10:00 PM Modalidad: Presencial Salario : $3.000.000+aux de transporte Descripción del cargo: Estamos en búsqueda de personas proactivas, empáticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo como Customer Service Agent. Serás el primer punto de contacto para los clientes de diferentes restaurantes, brindando soporte vía telefónica, correo y mensajes de texto. Responsabilidades: • Atender y resolver llamadas entrantes de clientes. • Identificar y solucionar problemas o inquietudes de forma eficiente. • Brindar soporte técnico básico relacionado con los productos. • Guiar a los clientes en procesos de instalación. • Registrar interacciones en el sistema de CRM. • Mantenerse actualizado sobre los productos para ofrecer soluciones precisas. • Contribuir con una actitud positiva al trabajo en equipo. Requisitos: • Experiencia previa en servicio al cliente bilingue por minimo 6 meses •Nivel de ingles avanzado (B1+-C1) ¡Postúlate y haz parte de un equipo que valora tu talento y te ofrece estabilidad laboral!