CARGO: Coordinador de Distribución **NIVEL DEL CARGO**: Táctico **MACRO PROCESO**:Apoyo **PROCESO**:Gestión de Distribución **OBJETIVO DEL CARGO** Asegurar la correcta gestión logística de mercancías que cumpla con las necesidades de los clientes, atendiendo los principios de oportunidad, confiabilidad y calidad gracias al manejo de recursos destinados para tal fin. **EDUCACIÓN** Preferiblemente Técnico en Gestión Logística, Distribución y similares. **FORMACIÓN** Preferiblemente conocimiento en Cadena de Abastecimiento, gestión logística, manejo de mercancías. **EXPERIENCIA** Preferiblemente un año en coordinación de áreas de despacho o logística. **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES** Realizar la asignación de rutas de distribución de acuerdo a necesidades previamente identificadas de acuerdo a requerimientos del cliente. Recibir pedidos del área de Despachos debidamente rotulados e identificados, para asignarlos a las rutas de distribución respectivas. Custodiar las mercancías recibidas del área de operaciones mientras son despachadas a los clientes, asegurando su correcta disposición y manejo. Registrar y llevar el control de las rutas. Programar, coordinar y supervisar los despachos y rutas de entrega. Realizar rutas de despacho de acuerdo a zonas urbanas, prioridades de clientes, horarios de atención, etc. Coordinar el grupo de transportadores para realizar una entrega de mercancías oportuna y adecuada, optimizando los diferentes recursos de la empresa. Mantener permanente comunicación con el grupo de transportadores a fin de informar cualquier novedad que se presente. Recibir y dar trámite a las quejas y reclamos de los clientes en lo referente al proceso de distribución. Informar al cliente de problemas o imprevistos que se presenten durante el proceso de distribución, a través del vendedor delegado. Elaborar guías de despacho de acuerdo con los compromisos adquiridos con el área de ventas. Coordinar y supervisar las entregas de medicamentos y dispositivos médicos a través de operadores logísticos adscritos a la empresa. Custodiar los documentos legales (facturación) entregados al área de distribución, en función de ejercer el procedimiento de entrega de pedidos. Informar al área administrativa de cualquier novedad presentada con su equipo de trabajo en el desarrollo de sus funciones. Asegurar el retorno de documentos legales firmados, de acuerdo a procedimiento de legalización de facturación. Atender las novedades que se presenten en el proceso de distribución de mercancías a nível nacional (remesas) con el proveedor designado para tal fin, comunicando permanentemente a los interesados de la empresa del estado de las entregas. Dirigir y supervisar el cumplimiento en la revisión diaria de las condiciones mecánicas de vehículos y motocicletas usados en la gestión logística, de acuerdo a los formatos establecidos por el proceso designado para tal fin. Velar por el cumplimiento de las disposiciones de salud y seguridad de su equipo de trabajo, asegurando la cultura del autocuidado y participación en las actividades dispuestas para tal fin Dar alcance al entendimiento básico de tecnología y sistemas mediante el uso de herramientas digitales, extracción de información y análisis de la misma, navegación y búsqueda web, uso adecuado de correo electrónico, y gestión y aprovechamiento de herramientas ofimáticas. Participar y remitirse a los comités de Convivencia, Salud y Seguridad en el Trabajo, Emergencias y sus respectivas brigadas cuando la situación así lo requiera, cumpliendo con los protocolos al respecto. Promover el mejor entendimiento y armonía en las relaciones interpersonales y laborales con sus compañeros de trabajo, fortaleciendo el buen trato y el respeto. Conocer y acatar el Reglamento Interno de Trabajo (RIT) y todas las disposiciones allí consignadas. Conocer y acatar las políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo, Alcohol y Drogas y Reglamento de Higiene Laboral. Cumplir con las normas estipuladas por el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Reportar al área encargada toda condición insegura que pueda afectar el desempeño laboral. Velar por el cuidado integral de su salud Asistir y participar en las actividades y capacitaciones relacionadas con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Informar sobre las necesidades de capacitación y entrenamiento en seguridad y salud en el trabajo Participar en la investigación de los incidentes y accidentes de trabajo Participar en las inspecciones de seguridad. Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización del panorama de factores de riesgos y hacer la priorización para focalizar la intervención. Validar o construir con los jefes de las áreas los planes de acción y hacer seguimiento a su cumplimiento. Promover la comprensión de la política en todos los níveles de la organi