Talento humano, formación y gestión del cambio En CESVI (Centro de Experimentación y Seguridad Vial) nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de Peritos quien se encargará: 1. Preparación de informes asociados a los ANS del cliente y de la Unidad de negocio (KPi de proceso y resultado) 2. Mejora continua de los procesos y procedimientos de las cuentas asignadas al fin de garantizar el cumplimiento de los ANS 3. Realizar control operativo (oportunidad) y técnico (calidad) de los casos de las cuentas asignadas (procesos de valoración, seguimiento y mesa de compras) 4. Presentación de informes periódicos de las cuentas asignadas (según ANS) Gestión Operativa: 1. Realizar control operativo (oportunidad) y técnico (calidad) de los casos de las cuentas asignadas (procesos de valoración, seguimiento y mesa de compras) 2. Generación de alertas diarias para personal operativo y clientes (según ANS) 3. Asignación de casos al personal operativo, para las cuentas que no cuenten con ERP 4. Atención de casos con novedades (interno/cliente) y escalar casos críticos (Interno/cliente) Experiencia requerida : 2 años con conocimiento en Perito/cotizador de daños en automóviles (Livianos, pesados, motos) Inspector de riesgos ramo de automóviles Control de calidad en procesos de reparación por colisión Experiencia en Gestión : Generación/redacción de informes de proceso y resultado. Formación: Ingenierías: Mecánica, Industrial, Electromecánica, Mecatrónica con tarjeta profesional. Paquete Office, Excel Intermedio, Manejo de sistemas ERP de compañías aseguradoras locales Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Tenjo Horarios: Flexibles Agente Call Center ENCUESTAS - Contratación Inmediata Asistente de Investigación Desarrollo y Estabilidades Tocancipá, Cundinamarca, Colombia 2 months ago Asistente de Investigación Desarrollo y Estabilidades Tocancipá, Cundinamarca, Colombia 2 months ago #J-18808-Ljbffr