Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. Estamos en búsqueda de un **Employee Services/ Employee Services Specialist Lead** para que haga parte de nuestro equipo de **Accenture Operations**. **Descripción del Cargo** - Participar activamente en definiciones y ejecuciones que forman parte de los procesos de administración de personal del cliente. - Ejecutar y dar soporte a las demandas del cliente, haciendo foco en la calidad y su productividad en procesos administrativos de altas de empleados en los diferentes sistemas y entidades gubernamentales, modificaciones contractuales de los empleados del cliente y los procesos referidos a los egresos de los empleados. - Soportar las actualizaciones en los diversos sistemas de gestión del cliente (ERPs). - Proporcionar gestiones transaccionales y operativas para el nuevo cliente externo, analizando datos, elaboraciones de métricas informes y resultados de bases de encuestas internas. - Ejecutar y brindar soporte en tareas de procesos analíticos y reporting. **¿Que buscamos y que se necesita? ** - Estudios profesionales/Bachelors Degree. Profesional en Administración, Gestión Humana y carreras afines. - Experiência de 5 a 8 años. Experiência en roles o tareas similares. - Buenas habilidades interpersonales comprobadas y una actitud positiva hacia los clientes y compañeros de trabajo. - Fuertes habilidades de comunicación verbal, escrita y auditiva. - Compromiso, responsabilidad y atención a los detalles. - Deseable: conocimiento de sistemas de gestión (ERPs) - Habilidades informáticas para la elaboración de reportes y manejo de datos. (Análisis de datos, KPI´s) - Liderazgo de equipos, cliente y área. - Habilidades de negociación - Capacidad de aprendizaje y adaptación. - Inglés avanzado B2/C1 (deseable)