Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. Misión del cargo: Agregar valor a nuestros clientes brindando las actividades de toma de pedidos, soporte y entrenamiento a clientes en ingreso de pedidos Funciones del cargo: Monitoreo y corrección de la Toma de pedidos por interfaces automatizadas Asegurar consistencia de la información de los pedidos entre sistemas Cambios de ordenes consumidor final Manejo órdenes y de transferencias Revisión y liberación de clientes de frontera Requisitos: Técnico o tecnólogo Experiência 6 meses servicio al cliente Condiciones Oferta: Beneficios: Actividades wellness Áreas de recreo Subsídio escolar para hijos Capacitaciones y cursos