Contento BPS solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en Call center, venta, venta cruzada, para desempeñar el cargo de asesor/a comercial bilingüe. Formación académica: Bachiller graduado/a. Misión del cargo: Brindar una atención comercial integral y de alta calidad a clientes de Estados Unidos, mediante canales telefónicos y digitales, con el fin de impulsar ventas, fidelizar clientes, asegurando una experiencia positiva y efectiva en cada interacción. Funciones específicas: - Prospectar clientes potenciales. - Atender llamadas de clientes en inglés con enfoque comercial. - Asesorar al cliente sobre beneficios, características y condiciones de los productos. - Cumplir con los indicadores de gestión y metas. - Garantizar una comunicación efectiva, cordial y enfocada en la satisfacción del cliente. Conocimientos: - Comunicación verbal efectiva y fluida en inglés y español. - Habilidades comerciales y persuasión. - Nivel de inglés mínimo B2. - Deseable experiencia previa atendiendo clientes internacionales. - Disponibilidad para laborar en horarios de acuerdo con la operación del cliente en Estados Unidos. Salario: $3.500.000 + comisiones + salario emocional + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a sábado, calendario EE. UU.: 10:00 a.m. a 8:00 p.m. / calendario Colombia: 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Tipo de contrato: Obra o labor. Lugar de trabajo: Itagüí.