Consultor de Producto (Ingeniero/a mecánico o afines) Consultor de Producto (Ingeniero/a mecánico o afines) En Sinco creemos que la innovación nace de la libertad y la colaboración. Aquí, no se trata solo de cumplir tareas, sino de crecer, aprender y dejar que tu talento brille. ¿Por qué dicen nuestros colaboradores que les gusta trabajar en Sinco? Porque aquí, la confianza es la base: "No te molestan, porque saben que tú sabes lo que debes hacer. Los líderes te apoyan, te brindan oportunidades y te impulsan a ser mejor cada día." Si eres un profesional apasionado por la gestión del mantenimiento de maquinaria Amarilla este es tu momento de brillar ¿Cuál será tu misión? Como Consultor de producto, brindarás apoyo en el soporte y funcionamiento del software M&E;, colaborando con el equipo técnico en la configuración, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con la gestión de maquinaria amarilla. Participarás en la capacitación de usuarios, validación de datos operativos y mejora continua de procesos dentro del sistema, asegurando una implementación eficiente y alineada con las necesidades del cliente. Algunas de tus funciones serán: Gestión de mantenimiento de maquinaria amarilla: Orienta las actividades necesarias para asegurar la disponibilidad y buen estado operativo de equipos pesados, utilizando herramientas como SINCO ERP módulo M&E; para el seguimiento técnico y administrativo. Programas de mantenimiento preventivo y correctivo: Orienta la planificación y ejecución de mantenimientos programados y correctivos para evitar fallas imprevistas, prolongar la vida útil de la maquinaria y optimizar su rendimiento. Control de presupuestos: Administra los costos asociados al mantenimiento, repuestos y servicios, asegurando el cumplimiento del presupuesto asignado y generando reportes de control mediante el módulo M&E; de SINCO ERP. Orientar al Cliente que requiere soporte funcional Proporcionando soporte técnico y funcional de primer y segundo nivel, respondiendo a sus consultas sobre el uso y la funcionalidad del ERP. Diagnosticando y resolviendo o escalando problemas técnicos, colaborando con los equipos de desarrollo cuando sea necesario Orientar y Capacitar: Realizando sesiones de capacitación y orientación para clientes nuevos y existentes, asegurando que comprendan cómo utilizar el software de manera efectiva. Desarrollando y actualizar manuales de usuario, guías de referencia rápida y otros materiales de capacitación. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia y formación: Ingeniero/a mecánico o carrera afines Mínimo 2 años de experiencia en el cargo. Con Tarjeta profesional si su formación lo requiere (es indispensable o disponibilidad para tramitarla) Deseable tener experiencia en compañías de Tecnología e IT Vivir en Bogotá o posibilidad de traslado a la ciudad. - Conocimientos técnicos avanzados en: Mantenimiento de maquinaria Amarilla Programas de mantenimientos preventivos y correctivos Control de presupuestos Excel intermedio – Avanzado. Ideal manejo del software SINCO ERP modulo M&E.; Trabajo en equipo. Atención y servicio al cliente. Excelente comunicación, tanto verbal como escrita. Enfoque colaborativo y orientación a resultados. Excelente redacción y ortografía. Como Consultor de producto colaborarás con el equipo técnico en la atención de incidencias, configuración del sistema y acompañamiento a los usuarios. Serás parte clave en la operación eficiente del software, aportando con una actitud proactiva, enfoque en la mejora continua y compromiso con la calidad del servicio. ¿Qué esperamos de ti? Cada posición es una historia en sí misma, un reto apasionante en el que te sumergirás para aportar tu experiencia y, a la vez, seguir aprendiendo de un equipo que realmente cree en ti. Imagina tu día en Sinco Te levantas sabiendo que vas a trabajar en un entorno donde cada integrante tiene la libertad de tomar decisiones y crecer profesionalmente. En las reuniones, en lugar de dar indicaciones, construimos soluciones a los desafíos. Es esa cultura de respeto y autonomía lo que nos hace únicos. No se trata de microgestión, se trata de confiar en el talento de cada uno para transformar la tecnología y la gestión empresarial. - Libertad para innovar: Olvida la rigidez; aquí, trabajas de forma ágil y colaborativa. - Crecimiento profesional: Acceso a certificaciones, mentorías y oportunidades de desarrollo. - Ambiente sin presiones innecesarias: Porque en Sinco, sabemos que cuando confías en tu equipo, el éxito es inevitable. - Un equipo que te respalda: Líderes que te guían sin invadir, colegas que comparten conocimientos y un ambiente donde cada día es una nueva oportunidad para aprender. - Modalidad: Hibrida - Salario: $4.600.000 a $5.100.000 de acuerdo con experiencia. En Sinco sabemos que tu crecimiento y bienestar son tan importantes como tu talento. Por ello, ofrecemos una recompensa económica que se ajusta al mercado y a tu experiencia, complementada con bonificaciones anuales. Más allá de lo financiero, nos importa que tú y tu familia cuenten con el apoyo que necesitan: brindamos asistencia psicológica y jurídica, promovemos actividades deportivas y programas de salud —incluso auxilio para lentes— y estamos presentes en momentos especiales de la vida, como el nacimiento de un hijo, logros importantes como tu graduación, o situaciones de salud delicadas. Además, en Sinco valoramos el equilibrio entre la vida personal y profesional. Nuestro modelo te permite trabajar con horarios flexibles y permisos personales que se adaptan a tus momentos importantes. Y para impulsar tu desarrollo profesional, tendrás acceso a plataformas de aprendizaje, certificaciones, un plan de carrera estructurado, programas de mentoría y coaching, junto a convenios con instituciones educativas que respaldan tu formación continua. Finalmente, nuestra cultura de reconocimiento se traduce en celebraciones y programas que premian tanto logros individuales como el éxito del equipo, en un ambiente donde cada integración fortalece nuestro espíritu colaborativo y de innovación. Con Sincosoft, cada beneficio está pensado para transformar tu experiencia y acompañarte en cada paso de tu crecimiento. Valoramos tu tiempo y buscamos una experiencia transparente y dinámica: - Contacto de Validación (10–15 min): Conoceremos tu interés y alinearemos expectativas. - Prueba Técnica (cuando aplica): Desafío a completar en un plazo determinado. - Entrevista Técnica: Conversa de 30–60 min con nuestro equipo para evaluar habilidades y discutir un estimado de compensación. - Entrevista con Gestión de Talento: Evaluamos tu encaje cultural y potencial de crecimiento. - Oferta Formal: Recibirás una carta oferta, seguida del proceso de onboarding y bienvenida. Conéctate con Nosotros Si te apasiona liderar proyectos tecnológicos innovadores y deseas crecer en un entorno donde la excelencia y el bienestar son prioridad, envíanos tu CV a [email protected] y sé parte de un equipo que transforma la gestión empresarial día a día. Síguenos en nuestras redes sociales para conocer más sobre nuestra cultura, iniciativas y vacantes: Tu próximo desafío comienza aquí. Hablemos Group Product Manager, Cards (Gerente de Grupo de Producto, Tarjetas) – COL, MX, BRA #J-18808-Ljbffr