Ubicación: MEDELLÍN, CALI, BUCARAMANGA, BARRANQUILLA, BOGOTA Tipo de puesto: Tiempo completo Responsabilidades Atender llamadas y correos electrónicos, programar y confirmar citas. Ingresar datos de clientes en los sistemas internos. Organizar el flujo de trabajo y las citas mediante la gestión de correspondencia y asignaciones. Coordinar calendarios del equipo, reuniones, conferencias y viajes. Recibir a clientes en persona o por teléfono, y canalizar sus solicitudes. Proteger la confidencialidad de la información del cliente y de la empresa. Asegurar el funcionamiento del equipo siguiendo procedimientos establecidos. Realizar respaldos de bases de datos y mantener sistemas de archivo eficientes. Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comunes. 🛠️ Habilidades y Calificaciones Hard Skills: Dominio de Microsoft Office Redacción administrativa Logística de viajes Mecanografía y gestión de bases de datos Soft Skills: Organización y atención al detalle Profesionalismo y confidencialidad Comunicación verbal efectiva Habilidad para priorizar tareas Experiencia en BPO o Call Center Requisitos Académicos y Experiencia: Diploma de secundaria o equivalente (requisito mínimo) Título universitario (deseable) Experiencia previa en funciones administrativas (preferida) Horario Horario: Martes y miércoles días off, los demás días de 1:00 pm a 11:00 pm incluyendo fines de semana Posibilidad de horas extra o disponibilidad estacional